PideHub vs Rappi: cuál conviene para tu restaurante
Comparamos PideHub y Rappi sin marketing inflado. Vemos comisiones, control de marca, ventajas reales de cada uno, y cuándo conviene tener los dos en paralelo.
Rappi cobra 20-28% por pedido
Cada pedido que sale por Rappi te descuenta 20-28% por pedido. Con 200 pedidos/mes a ticket promedio $12, eso son cientos de dólares mensuales.
PideHub: 0% por pedido
Mensualidad fija desde $15 USD. 200 pedidos o 2,000 — pagás lo mismo. No hay comisión variable.
Tu marca, tu dominio
Tu tienda vive en turestaurante.pidehub.com. Los clientes te conocen a ti, no al marketplace.
Tus datos te pertenecen
Lista de clientes, historial de pedidos, preferencias — todo en tu panel, exportable.
No están peleados
Podés tener PideHub Y Rappi en paralelo. Rappi para nuevos clientes, PideHub para los recurrentes que ya conocen tu marca.
Tu delivery, tus reglas
En Rappi usás su flota. En PideHub usás tu moto propia, repartidores tuyos, o cualquier servicio externo.
Diferencias clave: PideHub vs Rappi
- ▸0% de comisión.
- ▸Pagás solo una mensualidad fija.
- ▸Tu identidad de marca, no la de Rappi.
- ▸Data de tus clientes te pertenece.
- ▸Sin algoritmo decidiendo si te ven o no.
Por qué los restaurantes complementan Rappi con PideHub
Rappi cobra 20-28% por pedido
Cada pedido que sale por Rappi te descuenta 20-28% por pedido. Con 200 pedidos/mes a ticket promedio $12, eso son cientos de dólares mensuales.
PideHub: 0% por pedido
Mensualidad fija desde $15 USD. 200 pedidos o 2,000 — pagás lo mismo. No hay comisión variable.
Tu marca, tu dominio
Tu tienda vive en turestaurante.pidehub.com. Los clientes te conocen a ti, no al marketplace.
Tus datos te pertenecen
Lista de clientes, historial de pedidos, preferencias — todo en tu panel, exportable.
“Rappi sigue siendo un buen canal para captar clientes nuevos. PideHub es para que esos clientes vuelvan directo sin comisión. No tienes que elegir — la mayoría usa ambos.”
¿Vemos cómo se vería para tu negocio?
Una demo de 15 minutos por WhatsApp donde te mostramos PideHub en acción y respondemos todas tus dudas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra realmente Rappi por pedido?
20-28% por pedido, dependiendo de la categoría y del país. Marketplace LATAM con flota propia. Comisión variable según categoría.
¿Si me cambio a PideHub, pierdo a los clientes de Rappi?
Los clientes que llegaron orgánicamente por Rappi (buscaron "pizza cerca" y eligieron tu restaurante) siguen pudiendo pedirte por allá — no hay que cerrar la cuenta. Lo que ganás con PideHub es: una tienda propia para que ESOS clientes te pidan directo la próxima vez (sin comisión).
¿Por qué seguir en Rappi si tengo PideHub?
Por descubrimiento. Rappi tiene tráfico orgánico — gente que busca comida sin saber qué restaurante. PideHub depende de que el cliente ya te conozca (por Instagram, recomendación, etc.). Lo más rentable suele ser usar los dos: Rappi captura, PideHub retiene.
¿Cuándo conviene SOLO PideHub y dejar Rappi?
Cuando tu canal directo (Instagram + WhatsApp + clientes recurrentes) ya te trae más del 60% de los pedidos. En ese punto la comisión de Rappi cuesta más que el tráfico que aporta.
¿Cuánto demoraría dejar Rappi sin perder ventas?
La regla práctica: 3 meses de período de transición. Mantienes Rappi activo, le avisas a tus clientes recurrentes sobre tu nueva tienda directa (WhatsApp, sticker en delivery, post en Instagram). Cuando ves que el 60-70% de pedidos te llega por canal directo, ya puedes pausar Rappi si querés.
¿PideHub tiene algo que Rappi hace mejor?
Sí, seamos honestos: Base de clientes grande en LATAM; Delivery propio incluido; Aparición en categoría puede traer clientes nuevos. Por eso muchos restaurantes los usan en paralelo.
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