PideHub vs DiDi Food: cuál conviene para tu restaurante
Comparamos PideHub y DiDi Food sin marketing inflado. Vemos comisiones, control de marca, ventajas reales de cada uno, y cuándo conviene tener los dos en paralelo.
DiDi Food cobra 15-25% por pedido
Cada pedido que sale por DiDi Food te descuenta 15-25% por pedido. Con 200 pedidos/mes a ticket promedio $12, eso son cientos de dólares mensuales.
PideHub: 0% por pedido
Mensualidad fija desde $15 USD. 200 pedidos o 2,000 — pagás lo mismo. No hay comisión variable.
Tu marca, tu dominio
Tu tienda vive en turestaurante.pidehub.com. Los clientes te conocen a ti, no al marketplace.
Tus datos te pertenecen
Lista de clientes, historial de pedidos, preferencias — todo en tu panel, exportable.
No están peleados
Podés tener PideHub Y DiDi Food en paralelo. DiDi Food para nuevos clientes, PideHub para los recurrentes que ya conocen tu marca.
Tu delivery, tus reglas
En DiDi Food usás su flota. En PideHub usás tu moto propia, repartidores tuyos, o cualquier servicio externo.
Diferencias clave: PideHub vs DiDi Food
- ▸Sin comisión por pedido.
- ▸No te enteras al cierre del mes "esta es tu factura sorpresa".
- ▸Pedidos por WhatsApp incluidos.
- ▸Facturación electrónica integrada.
- ▸Control total del flujo de pedidos.
Por qué los restaurantes complementan DiDi Food con PideHub
DiDi Food cobra 15-25% por pedido
Cada pedido que sale por DiDi Food te descuenta 15-25% por pedido. Con 200 pedidos/mes a ticket promedio $12, eso son cientos de dólares mensuales.
PideHub: 0% por pedido
Mensualidad fija desde $15 USD. 200 pedidos o 2,000 — pagás lo mismo. No hay comisión variable.
Tu marca, tu dominio
Tu tienda vive en turestaurante.pidehub.com. Los clientes te conocen a ti, no al marketplace.
Tus datos te pertenecen
Lista de clientes, historial de pedidos, preferencias — todo en tu panel, exportable.
“DiDi Food sigue siendo un buen canal para captar clientes nuevos. PideHub es para que esos clientes vuelvan directo sin comisión. No tienes que elegir — la mayoría usa ambos.”
¿Vemos cómo se vería para tu negocio?
Una demo de 15 minutos por WhatsApp donde te mostramos PideHub en acción y respondemos todas tus dudas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra realmente DiDi Food por pedido?
15-25% por pedido, dependiendo de la categoría y del país. Servicio de delivery de DiDi en LATAM. Salió de algunos mercados pero sigue en otros.
¿Si me cambio a PideHub, pierdo a los clientes de DiDi Food?
Los clientes que llegaron orgánicamente por DiDi Food (buscaron "pizza cerca" y eligieron tu restaurante) siguen pudiendo pedirte por allá — no hay que cerrar la cuenta. Lo que ganás con PideHub es: una tienda propia para que ESOS clientes te pidan directo la próxima vez (sin comisión).
¿Por qué seguir en DiDi Food si tengo PideHub?
Por descubrimiento. DiDi Food tiene tráfico orgánico — gente que busca comida sin saber qué restaurante. PideHub depende de que el cliente ya te conozca (por Instagram, recomendación, etc.). Lo más rentable suele ser usar los dos: DiDi Food captura, PideHub retiene.
¿Cuándo conviene SOLO PideHub y dejar DiDi Food?
Cuando tu canal directo (Instagram + WhatsApp + clientes recurrentes) ya te trae más del 60% de los pedidos. En ese punto la comisión de DiDi Food cuesta más que el tráfico que aporta.
¿Cuánto demoraría dejar DiDi Food sin perder ventas?
La regla práctica: 3 meses de período de transición. Mantienes DiDi Food activo, le avisas a tus clientes recurrentes sobre tu nueva tienda directa (WhatsApp, sticker en delivery, post en Instagram). Cuando ves que el 60-70% de pedidos te llega por canal directo, ya puedes pausar DiDi Food si querés.
¿PideHub tiene algo que DiDi Food hace mejor?
Sí, seamos honestos: Flota de delivery integrada; Tráfico de usuarios de DiDi (movilidad); Comisiones a veces más bajas que Uber Eats/Rappi. Por eso muchos restaurantes los usan en paralelo.
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